Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR ET REMBOURSEMENT (BEAUTÉ & HYGIÈNE)

Politique de retour – S Diffusion

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception de la commande.

Produits non retournables

Pour des raisons d’hygiène, les produits suivants ne peuvent être retournés :

• produits ouverts, utilisés ou descellés

• appareils électriques testés ou utilisés

• produits ayant perdu leur emballage d’origine

• produits personnalisés

• articles en promotion ou déstockage

Conditions de retour

Le produit doit être :

• neuf

• non ouvert

• dans son emballage d’origine

• accompagné de la preuve d’achat

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de S Diffusion.

Remboursement

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et contrôle du colis.

Le remboursement se fait via le moyen de paiement initial.

Produit défectueux

Si un produit présente un défaut :

• contactez contact@sdiffusion.com avec photos

• un remplacement ou remboursement sera proposé selon le cas